Retourneren

Wil je een item retourneren? Dit kan gratis in onze winkel op de Steenstraat 75 in Arnhem.

Voeg bij een retour altijd de originele factuur toe.

Als je het wil opsturen kan dat ook naar onderstaand adres met voldoende frankering. De verzendkosten en het risico van retournering zijn voor de klant.

Ons adres is:

Eigen Stijl,

Steenstraat 75,

6828 CE Arnhem

Het item dat retour komt moet ongedragen, ongewassen zijn, met de kaartjes eraan. Ondergoed en geopende panty’s en sokken kunnen uit hygiënisch oogpunt niet worden geretourneerd.

Het item moet binnen 14 dagen na aankoop bij ons binnen zijn, anders kunnen we niet tot terugbetaling over gaan.

Het terug te storten bedrag (exclusief de verzendkosten) worden binnen 5 werkdagen na binnenkomst bij ons op je rekening gestort. Houd er rekening mee dat dit enige dagen kan duren voor dit op je rekening staat.

Als je een artikel wilt omruilen, kun je het betreffende artikel aan ons retourneren en plaats je vervolgens een nieuwe bestelling.

Retourneren kan ook via deze link.